お客様がLINEまたはメールでお問い合わせ（初めてご利用の方）

STEP
1

お客様をLINEのグループに招待し、ご利用の際に必要なマニュアルや農場リストのリンクを提供

STEP
2

お客様が注文書サンプル（エクセルファイル）に注文したい農場名と商品名、個数を入力してLINEグループにアップロード

STEP
3

注文書を農場に伝達

STEP
4

農場が在庫確認後、これを基準に見積もりを作成し、メールでお客様に伝達

STEP
5

お客様が見積もりメールをご確認後、入金

STEP
6

農場からご注文の商品を受け取り発送作業、発送日に合わせて検疫と発送

STEP
7

ご注意

  • 私たちが提供する農場リストは全て卸売・割引商品の写真です。 基本的に写真のような商品が農場から出荷されますが、サイズが大きくてきれいな商品から出荷となるので時間が経つにつれてサイズが少しずつ小さくなったりする点をあらかじめご了承ください。
  • お客様が注文された日から3日以降はご注文後のキャンセルは難しいです。 注文が農場に入るとすぐに準備に取り掛かるため、３日程度過ぎると多肉植物を鉢から抜いて乾燥をしている期間なのでやむを得ない事情でない限りキャンセルは難しいことをあらかじめお伝えいたします。
  • 多肉植物は生物なので発送するまでは問題がなくても、商品を受け取った時に状態が悪い商品があることもあります。 そのような場合は、写真を撮って私たちにLINEでお問い合わせをいただければお手伝いします。